중부도시가스 고객센터 연결방법에 대한 인포 알아보기

중부도시가스 고객센터 연결방법에 대한 인포 알아보기

가스앱은 구글플레이 아니면 앱스토어에서 다운로드 가능합니다. 가스앱은 서울, 인천, 경기, 제주, 충남, 세종특별자치시, 전북 지역에서 서울도시가스, 인천도시가스, 제주도시가스, JB주, 대륜ES, 예스코, 군산도시가스를 사용하는 고객님들을 위한 모바일 고객센터 서비스입니다. 이 앱은 언제 어디서나 가스 요금을 확인하고 납부할 수 있으며, 비대면 자가 검침, 이사 및 방문 예약 등의 간편한 서비스를 제공합니다. 가스앱의 중요한 기능을 살펴보면, 최적화된 홈 화면을 통해서 비용 청구서, 자가 검침, 방문 예약 등 나에게 필요한 정보를 쉽게확인할 수 있습니다.

그리고 요청 비용 조회 및 할인 서비스를 통해서 별도의 종이 고지서 없이도 이번 달 요금과 납부 일정을 확인할 수 있습니다.

로그인 아니면 본인 인증

세 번째 단계는 로그인 아니면 본인 인증을 하는 것입니다. 최초 접속 후 바로 회원가입과 로그인 후 전출 예약 메뉴로 가는 방법과 전출 예약 메뉴로 먼저 간 다음 본인 인증을 하는 방법이 있습니다.

전출 예약 메뉴로 가는 경로는 다음과 같습니다. 어플 메인모니터 하단 메뉴바에서 두 번째에 있는 ”대체로 메뉴”를 터치한 후 상단 메뉴바에서 세 번째에 있는 ”예약”을 터치해 줍니다.

그다음에 바로 아래 목록에서 전출 예약을 터치해 줍니다. 사전에 로그인을 하시지 않았다면 여기서 본인 인가 절차를 밟아주시면 됩니다. 본인 인가 시 동의 체크를 하는 항목들이 나오는데 필수 사항이 아닌 선택 사항도 섞여 있으니 마케팅 문자를 원치 않으신다면 선택 내용은 체크하지 않도록 주의합니다.

가스앱 조회

스마트폰 가스앱 어플을 통해서 조회가 가능합니다. 단, 서울도시가스, 인천도시가스, 제주도시가스, JB주, 대륜ES, 예스코만 가스앱을 통회 조회가 가능하니 본인이 살고있는 지역의 도시가스 회사를 증명 후 이용하시길 바랍니다. 가스앱을 켜고 전체메뉴 당장 비용 산출 을 순서로 눌러줍니다. 지로영수증에 나와있는 고객번호를 입력한 후 조회버튼을 누르시면 조회가 가능합니다.

조회방법 선택

네 번째는 조회방법을 선택하는 것입니다. 내 명의로 된 사용계약번호가 바로 조회되지 않는다면 아래와 같은 화면이 나오고 조회방법 두 가지 중 하나를 선택해야 합니다. 청구서가 없습니다와 청구서가 있습니다. 두 가지 버튼이 있었으나 적용되는 것을 선택해줍니다.

참고) 이 단계에서 주소로 조회했는데 서비스 지역이 아니라고 뜨는 경우가 있습니다. 이는 제목에 언급한 시/도에 거주하시더라도 제외되는 시/구/군이 있기 때문입니다.

그러므로 구체적인 확인을 위해서는 이 모니터 하단에 조그맣게 보이는 가스앱 서비즈 지역을 확인해 보세요. 버튼을 터치한 후 도시가스사를 선택하여 정확하게 서비스가 공급하는 시구군이 어디인지 확인해보셔야 합니다. 여기 단계까지 와야 확인을 할 수 있다는 점이 아마도 번거롭긴 합니다.

고객센터 연락하기 전 지역

두 번째는 고객센터에 연락하는 방법입니다. 위 어플로 서비스되지 않는 지역이더라도 고객센터에 연락하여 손쉽게 도시가스 전출신고를 하실 수 있습니다. 검색창에 도시가스 고객센터 조사하다 후 접속하여 거주하고 계시는 시도, 시구군 같은 것을 누르시면 됩니다. 아래 사진을 참고해주시기 바랍니다.

검색창에 입력 없이 엔터만 누르시면 시/도 대체로 고객센터가 조회되며 여기서 시/구/군을 선택하실 수 있습니다.

숫자로 표기된 버튼을 누르시면 고객센터 연락처 및 관할구역 등 상세 내역을 확인하실 수 있습니다. 여기서 원하시는 고객센터 연락처를 확인하신 후 전화하여 도시가스 전출신고를 문의하고 연관 안내를 받으시면 되겠습니다.

도시가스 비용 계산기.

도시가스 비용 계산법을 알아보겠습니다. 기본요금은 경기도 956원, 인천의경우 840원등 각 지역별 기본요금이 상이함을 전달 드립니다. 기본비용 주택용 사용자에 관해 고객이 도시가스를 사용하지 않아도 도시가스를 공급을 위해 수요가당 매월 소요되는고정비에 대한 요금으로 사용유무와는 상관없이 무관하게 매월 부과되는 요금. 산수기 이용시 입력값은 위와 같이 검정색 바탕 숫자 부분을 확인. 도시가스 계량기에서 오른쪽 빨간부분 제외, 왼쪽 검정 바탕 부분 4자리 숫자가 사용량입니다.

도시가스 비용 조회 정리

총 3가지 방법에 관하여 알아보았습니다. 월 사용량과 요금을 미리미리 조회해 보시고 사용에 경계를 기울여 난방비를 절약하기 위해서는 도움이 되었으면 좋겠습니다. 추가로 도시가스 비용 절약하는 방법과 캐쉬백 신청하는 방법을 확인하고 싶다면 아래글을 참고하시길 바랍니다.

종종 묻는 질문